プライバシーポリシー

株式会社 京和フードコック（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスにおけるお客様、取引先、採用応募者その他の関係者の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に管理・保護することを重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 京和フードコック

住所：〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2丁目25-15 京和ビル 4F

電話番号：+81 3-5643-7821

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、取得時に通知または公表した利用目的の範囲内で取り扱います。当社が取得する個人情報には、以下のようなものが含まれます。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・識別情報
• 会社名、部署名、役職、担当者名等の法人取引に関する情報
• お問い合わせ内容、注文内容、契約内容、請求・支払情報等の取引情報
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴、資格、志望動機等の情報
• アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
• 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報その他これらに付随する情報

当社は、業務の性質上、飲食関連の受発注、配送、請求、問い合わせ対応、採用選考、アフターサービス等のために個人情報を取り扱うことがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 商品・サービスの提供、受発注管理、配送、請求、決済、アフターサービスのため
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、苦情・相談等への対応のため
• 契約の締結、履行、管理、連絡、取引先管理のため
• 採用選考、面接連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 当社のサービス改善、新商品・新サービスの企画、品質向上のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請への対応のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法において、当社は個人情報保護法その他適用法令に基づき、以下の考え方に従って個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 当社の正当な事業活動の範囲内で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で適切に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• あらかじめ本人の同意を得た場合

当社は、業務遂行のために、配送業者、決済事業者、システム保守事業者、会計・税務事務の委託先等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム運用等のため、個人情報を外国にあるサーバーまたは委託先に移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、委託先の管理体制、契約上の保護措置等を確認し、必要な安全管理措置を講じます。

本人の同意が必要となる場合には、法令に従い、移転先国名、制度概要、保護措置等の情報を適切に提供した上で同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 取引・契約情報：契約終了後、法令上必要な期間を含め、業務上必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令または社内規程に基づく期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止のため必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める方法により、速やかに消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 処理への異議申立てに相当するご要望

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がない限り、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回があった場合でも、撤回前の適法な取扱いの有効性には影響しません。

同意の撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記の窓口までご連絡ください。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の所管機関に対して苦情の申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督の実施
• アクセス制御、認証管理、権限管理の実施
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 持出し・廃棄・削除手続の管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社 京和フードコック

住所：〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2丁目25-15 京和ビル 4F

電話番号：+81 3-5643-7821

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年6月21日